حين يبحث أحدٌ عن «صيدلية قريبة منّي» فإن ما يظهر على الخريطة لا يُختار بالحظّ. هناك ثلاثة معايير، اثنان منها بيدك.
الخريطة تأتي من البطاقة
لا يوجد تسجيل منفصل للخريطة، فالذي يُغذّيها هو Google Business Profile. وبلا بطاقة مُثبَتة لستَ على الخريطة.
المعايير الثلاثة
القُرب
موضع الباحث. وهو الوحيد الذي لا تتحكّم به، ولهذا لا وجود لـ«المرتبة الأولى على الخريطة»: فالنتيجة تتغيّر كلّما تحرّك الشخص.
المطابقة
هل فئتك ووصفك يوافقان ما بحث عنه الشخص. واختيار الفئة الصحيحة أهمّ قرار في البطاقة كلّها. فالفئة المفرطة في العموم تُظهِرك في البحوث الخطأ وتُخفيك من الصحيحة.
وزن التقييمات
عددها ودرجتها وحداثتها. فتقييمٌ عمره سنتان أخفّ وزناً من تقييم الأسبوع الماضي.
ما يفيد عملياً
- فئة رئيسية دقيقة، وفئات ثانوية حيث يكون لها معنى فقط؛
- تقييمات مطّردة لا دفعات: فعشرون تقييماً في يوم تجلب الانتباه للسبب الخطأ؛
- صور بشيء من الانتظام؛
- الاسم والعنوان والهاتف نفسها في كل موضع يظهر فيه عملك. فالمعلومة المتضاربة تُحيِّر وتُكلِّف.
وراء الخريطة
الخريطة تخدم من يبحث قريباً. أما من يبحث عن منتَجك دون أن يذكر مكاناً فيصل إلى النتائج العادية، وهناك يهمّ الموقع. ووضعه في شبكة مواقع بحث مثل Magneth هو الطريق المباشر إلى تلك المنازعة أيضاً.
